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    1、問:使用天然氣時應注意哪幾點?
 
    答:1、在做飯時、燒水時,鍋、壺里的湯、水不要盛滿,以防止湯水沸騰溢出澆滅火焰,造成漏氣。2、在有風時,火焰可能被吹熄,造成漏氣,應做個防風圈擋風。3、用氣不要離人,防止因以上原因造成漏氣,不能及時處理,引起事故;4、要教育小孩,不要玩弄燃氣灶具開關,以免損壞或忘記關閉造成漏氣,引起事故;5、每天三餐飯做完后應立即關閉灶具閥門。在睡覺前,外出前或用完后,應對燃氣灶具開關、表截斷閥進行仔細檢查,并關閉計量表后閥。如長期外出,應將天然氣計量表前后閥關閉。
 
    2、問:使用天然氣的廚房應注意哪些問題?
 
答:1、使用天然氣的廚房高度不低于2.2米;建筑材料應耐火,并且嚴禁使用可燃燒材料裝飾;廚房應有門與其他房間隔開,還應設有通室外的門窗,保持良好通風。2、使用天然氣的廚房內,嚴禁堆放木柴、紙屑、汽油、酒精、香蕉水等易燃、易爆物品。3、使用天然氣的廚房,嚴禁當成臥室使用,不準住人,也就是說,住人的房間,嚴禁使用天然氣,以防泄漏窒息或中毒。4、使用天然氣的廚房,嚴禁使用第二火源(如蜂窩煤、煤油氣化爐等),以防漏氣發生火災。
 
3、問:打不著火怎么辦?
 
答:1、先檢查各個閥門(表前閥、自閉閥、灶前閥)是否處于開啟狀態。2、檢查接灶軟管是否有折扁或壓彎。3、檢查燃氣表和灶具電池是否長時間未更換。
 
 
    4、 問:天然氣燃燒不好怎么辦?
 
    答:天然氣完全燃燒時,火焰呈清晰的藍紫色。如果燃燒時呈黃火焰,可能是進風量小,應將風門調大;如果燃燒時出現脫火,可能是進風量太大,應將風門調小,如果出現回火,應關閉灶具,再重新點火。
 
    5、問:哪些地方容易漏氣?
 
    答:1、閥門、氣表、灶具與天然氣管道的接頭處;連接灶具膠管的兩端接頭等;2、灶具旋塞閥的芯子處,以及旋塞閥同噴嘴的連接處;管道、閥門的閥桿與壓母之間的縫隙處;3、管道或氣表本身生銹穿孔;膠管因年久老化,出現裂紋等。
 
    6、問:發現漏氣怎么辦?
 
答:當你在廚房聞到有臭雞蛋味(天然氣中添加加嗅劑的特殊氣味)時,就應該意識到可能系統漏氣了!此時千萬不要點火,而且要禁止一切可能的產生火花的行動,如開關電燈、抽煙等。你應迅速打開門窗,讓空氣流通,降低天然氣濃度。然后,再仔細檢查漏氣處,安全而且可靠的方法是用肥皂水檢查漏氣,即在容易漏氣的地方,逐一涂抹肥皂水,發現冒泡即為漏氣點。請切記,切不可用明火直接檢漏。如果漏氣嚴重,應立即關閉燃氣總閥門,撥打西安市長安天然氣有限公司熱線電話:96677,派人進行維修。
    最后還須提醒的是,天然氣用戶不要自行拆裝天然氣設施,私自盲目修理、拆卸,很容易造成燃燒、爆炸事故。遇到用戶無法解決的問題時,請聯系我司,24小時服務熱線:96677。公司會派專業人士為您排除問題,解決困難。

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